Términos y Condiciones

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1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar YourGains AI ("el Servicio", "nosotros", "nuestro"), usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar el Servicio.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y YourGains AI. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos términos.

2. Descripción del Servicio

YourGains AI es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para proporcionar asistencia y recomendaciones relacionadas con entrenamiento físico, nutrición y bienestar. El Servicio incluye:

  • Generación de rutinas de entrenamiento personalizadas basadas en IA
  • Planes nutricionales adaptados a objetivos específicos
  • Asesoramiento sobre ejercicios y técnicas de entrenamiento
  • Seguimiento de progreso y métricas de entrenamiento
  • Contenido educativo relacionado con fitness, nutrición y salud
  • Chat con asistente de IA para consultas relacionadas con fitness

IMPORTANTE: El Servicio proporciona información y recomendaciones de carácter general. No constituye asesoramiento médico, nutricional o profesional. Siempre consulte con un profesional de la salud antes de comenzar cualquier programa de ejercicio o dieta.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1. Requisitos de Registro

Para utilizar el Servicio, debe:

  • Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un tutor legal
  • Proporcionar información precisa, actual y completa
  • Mantener y actualizar su información para que permanezca precisa
  • No crear más de una cuenta sin autorización

3.2. Responsabilidades del Usuario

Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta
  • Proporcionar información veraz y actualizada sobre su estado de salud y objetivos
  • No compartir su cuenta con terceros

4. Suscripciones y Pagos

4.1. Planes de Suscripción

Ofrecemos planes de suscripción mensual y anual. Los precios, características y términos de cada plan se muestran claramente en la página de tarifas. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso.

4.2. Procesamiento de Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe, un procesador de pagos seguro de terceros. Al realizar un pago, acepta los términos y condiciones de Stripe. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

4.3. Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) a menos que cancele su suscripción antes de la fecha de renovación. Usted autoriza a Stripe a cobrar la tarifa de renovación automáticamente.

4.4. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del portal de gestión de suscripciones de Stripe o contactándonos. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación actual. No se realizarán reembolsos por períodos parciales.

4.5. Reembolsos

Todos los pagos son finales. No ofrecemos reembolsos excepto en casos excepcionales a nuestra discreción o cuando sea requerido por ley. Si cree que tiene derecho a un reembolso, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la transacción.

4.6. Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de las suscripciones. Los cambios de precio entrarán en vigor en el siguiente período de facturación después de notificarle con al menos 30 días de anticipación.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de manera que no:

  • Viole ninguna ley, regulación o norma aplicable
  • Infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Interfiera con el funcionamiento del Servicio o intente acceder a áreas restringidas
  • Utilice el Servicio para transmitir virus, malware, código malicioso o spam
  • Realice ingeniería inversa, descompile o intente extraer el código fuente del Servicio
  • Utilice bots, scripts automatizados o cualquier método para acceder al Servicio de manera no autorizada
  • Copie, modifique, distribuya o revenda el contenido del Servicio sin autorización
  • Utilice el Servicio para competir con nosotros o desarrollar productos similares

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Servicio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, código fuente y software, es propiedad de YourGains AI o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio únicamente para sus fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos términos.

7. Limitación de Responsabilidad

ADVERTENCIA MÉDICA: El Servicio proporciona información y recomendaciones de carácter general. No constituye asesoramiento médico, nutricional, de entrenamiento personal o profesional. Las recomendaciones generadas por IA son sugerencias basadas en los datos proporcionados y no deben considerarse como diagnóstico, tratamiento o prescripción médica.

ANTES DE COMENZAR: Siempre consulte con un médico, nutricionista o profesional de la salud calificado antes de:

  • Iniciar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tiene condiciones médicas preexistentes
  • Realizar cambios significativos en su dieta o nutrición
  • Tomar suplementos o realizar modificaciones dietéticas importantes

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD: YourGains AI no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de usar el Servicio, incluyendo pero no limitado a:

  • Lesiones físicas resultantes del seguimiento de recomendaciones de ejercicio
  • Problemas de salud resultantes de recomendaciones nutricionales
  • Pérdida de datos, ingresos o oportunidades
  • Interrupciones del servicio o errores técnicos

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender, discontinuar o cambiar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Agregar o eliminar funcionalidades
  • Modificar la interfaz o experiencia del usuario
  • Cambiar los algoritmos de IA o modelos utilizados
  • Actualizar o modificar el contenido disponible

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio.

9. Cancelación y Terminación

9.1. Cancelación por el Usuario

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos. La cancelación de su cuenta no implica automáticamente la cancelación de su suscripción activa.

9.2. Terminación por Nosotros

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:

  • Violación de estos Términos y Condiciones
  • Uso fraudulento o no autorizado del Servicio
  • Actividades que puedan dañar nuestra reputación o la de otros usuarios
  • Incumplimiento de obligaciones de pago

9.3. Efectos de la Terminación

Al terminar su cuenta, perderá acceso inmediato a todos los datos y contenido asociados con su cuenta. Podemos eliminar permanentemente su información después de un período razonable, sujeto a nuestras obligaciones legales.

10. Protección de Datos y Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al utilizar el Servicio, acepta el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables. Usted tiene derechos específicos con respecto a sus datos personales, como se describe en nuestra Política de Privacidad.

11. Servicios de Terceros

El Servicio puede integrar o utilizar servicios de terceros, incluyendo pero no limitado a:

  • Stripe: Para procesamiento de pagos
  • Google: Para autenticación y servicios de OAuth
  • OpenAI: Para servicios de inteligencia artificial

Al utilizar estos servicios, acepta los términos y condiciones de estos proveedores. No somos responsables de las prácticas o políticas de privacidad de estos terceros.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Servicio. Le notificaremos de cambios materiales mediante:

  • Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
  • Notificación visible en el Servicio
  • Actualización de la fecha de "Última actualización"

Su uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de utilizar el Servicio y cancelar su cuenta.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos o el Servicio será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes, a menos que ambas partes acuerden un método alternativo de resolución de disputas.

14. Disposiciones Generales

14.1. Integridad del Acuerdo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y YourGains AI con respecto al uso del Servicio.

14.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.3. Renuncia

El hecho de que no ejerzamos cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

14.4. Cesión

No puede ceder o transferir estos términos o sus derechos bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos términos sin restricción.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o reclamo sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

  • El formulario de contacto disponible en el Servicio
  • Correo electrónico a través de la plataforma

Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo razonable.